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Votre satisfaction est notre priorité

70% des nouvelles demandes de formations émanent de nos clients antérieurs ou résultent de recommandations de clients précédents.

Les sondages de satisfaction réalisés auprès de notre clientèle révèlent les résultats suivants pour l’année 2024 :

  • 98% des clients sont satisfaits de l’organisation du stage, de l’accueil et de la réactivité de l’équipe administrative, ainsi que de l’environnement matériel,

  • 99% disent que le contact avec le formateur est bon, que les explications sont claires et qu’ils sont disponibles pour eux,

  • 94% sont satisfaits de l’équilibre exercices/théorie pendant les cours

les modalités et délais d’accès :

Notre organisme de formation s’engage à vous répondre dans un délai de 72 heures. Nous envisagerons la date de début de formation la plus appropriée en fonction de vos besoins, préférences et contraintes.

Nous vous préciserons également les objectifs, les compétences acquises et les sources de financement possibles.

Si la formation nécessite des prérequis, nous nous assurerons également que vous les remplissiez soit par des tests, soit par un audit téléphonique.

Sauf cas particulier et en fonction des disponibilités du stagiaire, du formateur ou selon notre planning inter-entreprises, le délai pour la mise en place de la formation est habituellement d’un mois (en moyenne).